Pensado para profesionales que quieren adquirir conocimientos clave para gestionar áreas de bienestar dentro de hoteles o instalaciones especializadas, integrando procesos operativos, oferta de servicios y la satisfacción del cliente.
Este programa esta ideado para profesionales que quieren formarse en el ámbito de la comunicación y eventos. Desde la elaboración de presupuestos, gestión de proveedores a gestionar las redes sociales.
este programa te prepara para afrontarte a la gestión de recursos humanos, a la gestión de una experiencia del cliente y manejos de finanzas en la industria de la hostelería y la restauración.
Conocerás cómo aumentar los ingresos de tu hotel y mejorar su presencia digital con técnicas de comunicación 2.0. También aprenderás a usar herramientas digitales para analizar datos y tomar mejores decisiones empresariales.
Profundiza en tácticas aplicadas al revenue management dentro del contexto hotelero, ideal para quienes quieren tomar decisiones basadas en datos y tendencias de demanda.
Formación pensada para quien quiere profundizar en el uso del Big Data y de las principales herramientas del Revenue para tomar decisiones aplicadas al sector hotelero.
Enfocado para profesionales que quieren convertirse en expertos en la gestión de Redes Sociales, desarrollando habilidades de Community Manager, storytelling y fidelización de clientes.
Este curso está pensado para profesionales que quieren tener una visión global sobre la gestión operativa integral de un restaurante, desde la organización de la oferta gastronómica, control de costes, y gestión de sala, bodega…
Formación práctica diseñada para ser un experto en Revenue Management, podrás profundizar en el análisis de la demanda, forecast y estrategias avanzadas de precios. Dominando herramientas como Availpro, Bookassist y OTA Insight.
Este programa avanzado está diseñado para profesionales con experiencia en Revenue Management hotelero. Se centra en profundizar en la rentabilidad según el tipo de cliente a través de segmentación avanzada, Business Revenue Intelligence y optimización…