HOTELERÍA Y GESTIÓN HOTELERA

Guest / Customer Experience

Este curso está diseñado para desarrollar y gestionar experiencias diferenciales para clientes en establecimientos turísticos, superando los estándares habituales de calidad en el servicio. Se enfoca en formar a profesionales especializados en Guest Experience, responsables…

Protagonista de la experiencia del cliente. Front Dest

Esta formación está diseñada para comprender la importancia de la calidad del servicio como base de la satisfacción del cliente. Mejorar la interacción con el cliente desde una actitud positiva, profesional y efectiva.